Zunächst einmal eine viel zu unbekannte Wahrheit vorweg:

Wir haben gar keine Ideen. Überhaupt keine. Und hätten wir welche, dann wären sie wohl bald ausverkauft. Auch warten wir nicht, bis uns irgendeine einfällt - da könnten wir ja lange warten - und das für Ihr Geld! Und klauen bei anderen ist auch nicht unsere Sache. Also, die harte Tour: Ideen selbstgemacht. Unsere Ideen sind Arbeit, oft und gerne harte Arbeit und immer wieder neu und professionell, mit Handwerk machen wir Ideen. Erst einmal verstehen, worum es Ihnen geht. Wir müssen Sie kennen lernen, lernen wie und was Sie arbeiten, wie Sie denken und wie Ihre Kunden denken. So werden Sie und Ihre Arbeit erst einmal ein Teil von unserem Tag; wir tragen Sie überall mit herum, gehen mit Ihnen und Ihren Wünschen schwanger. Dann, wenn wir Sie und die eigentliche Aufgabe verstanden haben, dann stehen die Chancen für die Ideen schon besser, die leeren Blätter füllen sich mit Vermutungen und Fragen. Dann, und spätestens jetzt, kommt er ins Spiel: Der Sachverstand! Die Profession, das Handwerk, drängt nach vorn, und dann wird aus Arbeit ein Konzept. Und noch eins und wieder eins. Aus den Konzepten formen wir die Strategien. Wir wägen ab, verwerfen und entwerfen neu, sind kritisch und entwerfen mehr, und dann ist sie da, unsere Ihre Idee, so als wenn es sie schon immer gegeben hätte. Also ist es Ihre Idee und nicht die unsere, denn wir haben ja eh keine Ideen.